Política de privacidad, UpSkills OU

 

Última actualización: 00:00 a. M. 20 de mayo de 2018

Válido desde: 00:00 AM 25 de mayo de 2018.

 

UpSkills OU, que opera bajo la marca Busca Tu Profesor, respalda la legislación de la UE sobre los "Principios de privacidad". UpSkills OU hace todo lo posible para proteger todos los datos personales recibidos de los usuarios de los Estados miembros de la Unión Europea (UE) y, según corresponda, de Suiza de conformidad con los "Principios de privacidad" aplicables.

UpSkills OU es responsable del procesamiento de los datos personales recibidos de acuerdo con los "Principios de privacidad" y delega las obligaciones correspondientes a todos los agentes externos que actúan en nombre de la empresa. UpSkills OU se adhiere al principio de protección de la privacidad en caso de cualquier transferencia adicional de datos personales desde la UE y Suiza, incluida la posterior transferencia de obligaciones.

En algunos casos, UpSkills OU tiene la obligación de divulgar sus datos personales sobre la base de una solicitud de motivo, que puede ser recibida de las autoridades estatales, así como de proporcionar requisitos para la seguridad nacional y la aplicación de la ley.

En caso de dudas relacionadas con la confidencialidad o el uso de los datos por parte de UpSkills OU, comuníquese con nosotros e intentaremos responder a todas sus consultas en un plazo de 72 horas (3 días hábiles).

 

UpSkills OU (Todos los servicios provistos bajo la marca Busca Tu Profesor)

La plataforma Busca Tu Profesor y toda la información sobre ella se coloca a través de la empresa:

Número de registro 14307305

Digitak Ocean LLC

Director: Lazarev Kyrylo, Tuukri tn 19, Tallin

101 Avenue of the Americas
10th Floor
New York, NY 10013

Harjumaa. 10152

Cracovia, 30-443

Estonia

United States

+48223906217

 

[email protected] https://buscatuprofesor.es

https://www.digitalocean.com/ 

PROVISIONES GENERALES:

 

En orden para utilizar algunas de las funciones de la plataforma en línea de Busca Tu Profesor, Upskills OU recopila y procesa datos personales de los usuarios que han registrado su perfil en el sitio web de Busca Tu Profesor o han proporcionado sus datos para recibir nuestros servicios de selección de tutores.

 

UpSkills OU se ocupa de manera responsable del tema de la seguridad y, por lo tanto, se compromete a cumplir estrictamente con las disposiciones de protección de datos personales. Todos los datos personales se recopilan, procesan y utilizan solo con el fin de cumplir con las obligaciones que hemos otorgado a los usuarios para prestar nuestros servicios ( más información aquí)

 

UpSkills OU hace todo lo posible para proteger los datos confiados contra el acceso no autorizado. Los procedimientos aplicados, como un sistema integral de autorización de acceso y medidas técnicas de seguridad, se revisan periódicamente y se adaptan al progreso técnico. La transmisión segura de los datos del usuario a través del cifrado SSL garantiza una protección de datos confiable.

 

Nuestra principal prioridad es asegurarnos de que los datos que se nos confían sean seguros.

 

UpSkills OU no vende, transfiere ni utiliza datos personales a menos que esté autorizado. Garantizamos que su información personal no será compartida con otras compañías u organizaciones sin su consentimiento expreso. Al consentir el procesamiento de datos personales, solo puede ser transferido a nuestros Operadores Auxiliares (enlace) para cumplir con nuestras obligaciones para con los usuarios.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE ACUERDO CON EL REGLAMENTO GDPR:

 

Los residentes del Espacio Económico Europeo tienen ciertos derechos con respecto a los datos personales de conformidad con la ley GDPR.

 

UpSkills OU toma todas las medidas para garantizar que sus datos personales se almacenen y respeten adecuadamente, permitiendo cambios, eliminaciones o restricciones en el uso de sus datos personales.

 

Si desea recibir información sobre sus datos personales que tenemos, o si desea que eliminemos sus datos personales, contáctenos a [email protected]

 

Usted tiene estos derechos para proteger sus datos personales:

El derecho a acceder, actualizar o eliminar información sobre usted.

El derecho a actualizar sus datos personales si la información personal está incompleta o contiene información falsa.

El derecho a limitar el procesamiento de sus datos personales.

El derecho a detener completamente el procesamiento de sus datos personales.

El derecho a transferir datos.

El derecho a recibir información sobre todos sus datos personales en un formato legible que se almacena en nuestras bases de datos.

El derecho a renunciar a su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento.

Si no podemos satisfacer sus expectativas y resolver el problema, tiene derecho a informar al servicio local de Protección de datos personales.

 

RECOGIDA DE DATOS PERSONALES:

 

Para proporcionar los servicios de Busca Tu Profesor, es necesario recopilar, almacenar, procesar y utilizar los datos personales que nos han sido confiados de acuerdo con los términos de protección de datos personales.

 

Los datos personales son información que nos confía sobre su identidad para cumplir con nuestras obligaciones, como elegir un tutor para un estudiante o asignar un estudiante para un tutor.

 

Podremos recibir de usted los siguientes datos personales:

Datos de contacto (nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de residencia, dirección de los servicios de envío, la dirección desde donde se realiza la tutoría).

 

Datos demográficos (información sobre la educación, documentos que confirmen la finalización de la educación superior y/o las cualificaciones de los servicios anunciados, tipo y naturaleza de los servicios prestados, número de estudiantes (pedidos), costes de los servicios prestados, datos de la empresa y/o empresarios individuales (si los hubiere).

Datos del perfil (nombre de usuario y contraseña, información sobre las clases y los materiales publicados, otros datos del perfil que se proporcionaron durante el registro)

Datos de facturación (número, fecha de caducidad y tipo de tarjeta, dirección de facturación)

Datos técnicos (tipo de navegador, sistema operativo, velocidad del procesador y dirección IP del ordenador, cookies).

 

Dependiendo de las actividades realizadas, se requiere cierta información que se proporciona a su propia discreción. Si no se proporciona la información requerida, no podrá realizar las actividades apropiadas.

 

La recogida, el almacenamiento, el tratamiento y la utilización de los datos se destinan exclusivamente a la prestación de los servicios requeridos por el usuario (estudiante o tutor) y a fines internos, como la optimización del sitio web de UpSkills OU y la mejora de la calidad de los servicios ofrecidos.

 

USO DE INFORMACIÓN:

 

UpSkills OU recibe información para prestar servicios, cumplir con sus obligaciones legales y mejorar nuestros productos y servicios. No vendemos, alquilamos ni proporcionamos información que lo identifique a terceros de una manera diferente a la descrita en esta Política de Privacidad. UpSkills OU puede utilizar la información proporcionada para los siguientes fines:

 

Prestación de servicios de información en la selección de un tutor;

Implementación de las actividades de la plataforma y su mejora;

Envío de información complementaria sobre los pedidos;

Envío de la información solicitada sobre productos y servicios;

Informar sobre ofertas especiales y servicios de UpSkills OU y de terceros seleccionados;

Gestión de las promociones en las que participa y recepción de notificaciones de resultados;

Advertir, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales y/o violaciones de los términos de la prestación del servicio;

Llevar a cabo investigación y desarrollo en el campo de los productos/servicios, para mejorar nuestro sitio, así como las ofertas y servicios;

Satisfacer sus necesidades, preparar servicios, así como la creación de ofertas personalizadas.

 

Para los tutores:

Prestación de servicios de información sobre la selección de estudiantes y la promoción de un perfil de tutor personal y sus servicios;

Implementación de las actividades de la plataforma y su mejora;

Prestación de servicios de transacciones financieras relacionadas con el procesamiento de pedidos;

Envío de solicitudes confirmadas y nuevos pedidos;

Registro de los derechos de soporte técnico (si los hubiera) u otros beneficios disponibles para los usuarios registrados;

Respuesta a las solicitudes y quejas enviadas al departamento de atención al cliente;

Administración de cuentas;

Envío de la información solicitada sobre productos o servicios;

Informar sobre ofertas especiales y servicios de UpSkills OU y de terceros seleccionados;

Gestión de las promociones en las que participa y notificación de resultados;

Advertir, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales y/o violaciones de los términos de la prestación del servicio;

Llevar a cabo investigación y desarrollo en el campo de los productos/servicios, para mejorar nuestro sitio, así como las ofertas y servicios;

Con el fin de satisfacer sus necesidades, elaboramos servicios y ofertas a medida.

En algunos casos, UpSkills OU está obligada a revelar sus datos personales basándose en una solicitud razonada que recibirá de las autoridades estatales, incluso para garantizar la seguridad nacional y los requisitos de aplicación de la ley.

 

En situaciones donde sea requerido por ley (por ejemplo, citación, orden o decisión judicial con respecto a UpSkills OU), y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger los derechos de la compañía para evitar una demanda (también puede divulgar su información si dicha divulgación es necesaria en interés de la seguridad nacional para garantizar el orden público u otros asuntos de importancia nacional).

 

ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

 

Almacenaremos sus datos mientras el perfil de usuario esté activo y si la información es necesaria para prestar servicios. También utilizaremos toda la información en el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con la descripción antes mencionada. Si desea eliminar su cuenta o no desea que utilicemos sus propios datos para prestar servicios, póngase en contacto con [email protected] o realice los cambios oportunos en su cuenta personal haciendo clic en el enlace. Tenemos 30 días para responder. También almacenaremos y utilizaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y completar los acuerdos que hayamos concluido.

 

ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES Y DE LA CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD:

 

Si buscabas un tutor utilizando la plataforma Busca Tu Profesor, guardaremos tus datos personales durante un periodo no superior a un año para crear estadísticas internas con el fin de mejorar los servicios que prestamos. A petición, UpSkills OU le proporcionará información sobre si almacenamos o procesamos, en interés de terceros, cualquiera de sus datos personales.

 

Para recibir dicha información, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Si está registrado como tutor, tiene derecho a acceder a la información personal y a la configuración de privacidad para editarla o eliminarla en cualquier momento. Puede hacerlo haciendo clic en el enlace "Mi perfil", donde podrá ver y modificar inmediatamente la mayor parte de su información personal, desactivar o eliminar por completo su cuenta. Por razones de seguridad, algunos elementos de los datos personales sólo pueden modificarse poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente ([email protected]). Intentaremos ayudarte lo antes posible.

 

USO DE COOKIES:

 

Para algunos de nuestros servicios, es necesario utilizar las llamadas cookies. Una cookie es un archivo de texto que almacena información en su disco duro de forma temporal ("cookies de sesión") o permanente ("archivo cookie fijo"). Las cookies no se utilizan para ejecutar programas o descargar virus en su ordenador. El objetivo principal de las cookies es proporcionar una oferta individual y facilitar el uso de nuestros servicios.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada. Sin embargo, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le pida confirmación. Algunos de nuestros servicios no estarán disponibles para usted si no acepta el uso de cookies.

 

Utilizamos "cookies" para personalizar y optimizar su experiencia y tiempo en línea. Básicamente, utilizamos "cookies de sesión" que se borran cuando se cierra el navegador. Usando cookies de sesión, podemos autenticar el inicio de sesión y equilibrar la carga en nuestros servidores. El uso de estos archivos permite a Busca Tu Profesor ser un sitio web amigable y fácil de usar, además de ser más efectivo y seguro.

 

Busca Tu Profesor utiliza diversas herramientas de marketing para dar a conocer nuestros productos. Entre otras herramientas, como el marketing en buscadores (SEO), varios programas de afiliación (marketing de afiliación) y las llamadas campañas de remarketing. Para controlar y optimizar estas campañas, utilizamos cookies y diversas tecnologías de seguimiento. En particular, el remarketing nos permite dirigir específicamente a estos usuarios a anuncios basados en sus intereses, en sitios web de redes de socios que ya están interesados en nuestra oferta.

 

GOOGLE ANALÍTICAS:

 

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto almacenados en el ordenador del usuario, que nos permiten analizar el uso del sitio. La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se envía normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web por parte del usuario, para informar sobre el sitio y para proporcionar a otros operadores de sitios web otros servicios relacionados con el funcionamiento del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP proporcionada a Google Analytics en Google Analytics no se combinará con otros datos proporcionados por Google.

 

Usted puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la instalación del software de navegación adecuado; no obstante, debe tener en cuenta que en este caso no será posible utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. También puede guardar los datos generados por las cookies y relacionados con el uso del sitio (incluyendo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es), descargar e instalar el plugin disponible para el navegador.

Para más información, por favor visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es o visite http://www.google.com/analytics/privacyove .... (información general sobre Google Analytics y privacidad).

 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

 

UpSkills OU se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad (a su discreción y en cualquier momento), y se compromete a notificarle dichos cambios antes de que entren en vigor por correo electrónico o mediante la publicación de información en la página principal. Si como consecuencia de estos cambios, desea cambiar el modo de uso autorizado de sus datos personales por parte de UpSkills OU, puede hacerlo realizando los cambios necesarios en su perfil o enviándonos una pregunta a la dirección [email protected]

 

Después de colocar dicha notificación, usted se informa sobre estos cambios significativos en la Política de Privacidad, que se propagaron a usted con la siguiente excepción: Si en el momento de introducir sus datos personales en UpSkills OU, usted tiene la opción de reservar algunos de sus datos personales para que UpSkills OU o terceros se comuniquen con usted, entonces UpSkills OU no tiene derecho a modificar las condiciones de uso de sus datos sin su consentimiento.

No obstante, si UpSkills OU es absorbida por otra empresa o se fusiona con otra empresa, UpSkills OU podrá, sin su consentimiento, proporcionar a los clientes de dicha empresa información relativa a la parte de nuestro negocio que haya sido adquirida o fusionada con otra empresa, y UpSkills OU está obligada a publicar un aviso sobre dicha venta de activos, adquisición o fusión con otra empresa en el sitio web.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

 

Los datos personales proporcionados en relación con el uso del sitio están protegidos de varias maneras:

El acceso a su cuenta se realiza introduciendo una contraseña y un ID de cliente único. La contraseña asignada está encriptada.

 

Recomendamos utilizar una contraseña segura que contenga caracteres alfanuméricos que no deben ser revelados a terceros.

Sus datos personales se encuentran en servidores seguros, a los que sólo pueden acceder un pequeño grupo de empleados y contratistas de UpSkills OU.

Usando buscatuprofesor.es tu conexión está protegida por software avanzado (certificado SSL).

Al introducir información confidencial (por ejemplo, número de tarjeta de crédito o contraseña) en los formularios de registro o de pedido, encriptamos esta información utilizando el protocolo TLS.

Hacemos todo lo posible para proteger los datos personales que se nos envían, tanto durante como después de la transferencia. Sin embargo, ninguna de las formas de proporcionar información a través de Internet y del almacenamiento electrónico de la información es 100% confiable. Teniendo en cuenta el carácter confidencial de los datos personales (recepción, tratamiento y almacenamiento) y de las tecnologías desarrolladas, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales.

Si tiene alguna pregunta de seguridad en nuestro sitio, por favor contáctenos en [email protected]

 

REFERIDO A OTRAS PÁGINAS:

 

Nuestro sitio contiene enlaces que redireccionan a otros sitios web cuya política de privacidad puede diferir de la política de privacidad de UpSkills OU. Si usted proporciona información personal en cualquiera de estos sitios, sus datos serán procesados de acuerdo con la política de privacidad de ese sitio. Le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad de cada sitio web que visite.

 

WIDGETS DE PORTALES COMUNITARIOS:

 

En nuestro sitio web, podemos colocar características relacionadas con las redes sociales, como el botón "Me gusta" de la red de Facebook y widgets, como el botón "Compartir" y los miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones permiten obtener la dirección IP y realizar un seguimiento de la página visitada en nuestro sitio web y configurar las cookies para que funcionen correctamente. Las funciones y widgets de las redes sociales se pueden utilizar directamente en nuestro sitio web o en otros sitios web. Su interacción con estas funciones se rige por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

 

SERVICIO DE UNA ENTRADA:

 

Puede iniciar sesión en nuestro sitio a través de varios servicios de inicio de sesión, como Facebook Connect u OpenID. Estos servicios identificarán su identidad y nos permitirán compartir cierta información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico) para completar automáticamente nuestro formulario de registro o verificarle.

 

NIÑOS:

 

No pretendemos solicitar ni recibir información personal de personas menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, por favor no publique información en este sitio y no utilice nuestros servicios. Si cree que su hijo menor de 16 años ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos eliminar los datos y la cuenta del niño.

La posibilidad de anunciar tus servicios de tutoría a través de la plataforma Busca Tu Profesor sólo es posible a partir de los 18 años.

 

OPERADORES AUXILIARES:

 

Puede leer nuestra lista de "Operadores auxiliares" aquí