Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Esta Política de privacidad ("Política") es efectiva a partir de la fecha especificada anteriormente. Upskills OU ("Compañía", "Upskills OU", "Nosotros", "Nos", "Nuestro", etc.), que opera bajo la marca comercial Busca Tu Profesor, logra respetar y fomentar la protección de su privacidad (como usuarios registrados en el sitio ("Usuarios"), y visitantes que no pasaron por el procedimiento de registro ("Visitantes").

Esta Política se aplica a todas las personas cuyos datos personales son recopilados por la Compañía a través del sitio web, así como a otras personas cuyos datos personales son revelados y procesados ​​legalmente por Upskills OU ("Interesados"). Esta Política describe cómo recopilamos y usamos la información personal que nos proporciona cuando utiliza el sitio web https://buscatuprofesor.es (el "Sitio web").

No podemos controlar a los empleados y contratistas contratados por nuestros socios. Si visita otro sitio web que está en el nuestro, esa otra persona o entidad puede recopilar y utilizar su información personal. Asegúrese de leer su política de privacidad antes de aceptar sus términos o servicios.

¡Tenga cuidado al revelar su información personal confidencial (por ejemplo, información que revele origen racial o étnico, opinión política, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical y procesamiento de datos genéticos, salud, su vida sexual u orientación sexual) ("Información confidencial") a otros usuarios y visitantes a través del sitio!

Puede imprimir una copia de esta Política.

Actuamos como controlador de datos

Actuamos como un controlador de datos, es decir, una entidad legal que determina los propósitos y los medios para procesar los datos personales de los usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Las preguntas, comentarios y quejas sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos pueden dirigirse a:

Upskills OU (número de registro 14307305).

Dirección:  UpSkills OÜ, Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Pae tn 25-47, 11414, Estonia (UpSkills OU, Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Pae tn 25-47, 11414, Estonia)

Número de teléfono: +48223906217;

Dirección de correo electrónico: [email protected];

Sitio web: https://buscatuprofesor.es;

Director: Kyrylo Lazarev.

Los datos que recopilamos

Recopilamos varias categorías de datos personales de visitantes y usuarios del sitio web. Si ha visitado el Sitio web o ha hecho clic en un enlace al sitio con o sin propósito y no ha completado el formulario de registro, instantáneamente se convierte en un Visitante.

Si desea recibir los servicios de elección de profesor, debe completar el formulario de registro y obtener la condición de Usuario: ya sea como profesor (cualquier persona física o jurídica que haya aceptado una oferta de contrato y utilice este Sitio para obtener nuevos estudiantes para educación particular y / o un pedido de tareas intelectual ("Profesor")) o un estudiante (una persona física o jurídica que utiliza este sitio para buscar, seleccionar y transferir detalles al profesor seleccionado para unas clases particulares pagadas y/o consulta ("Estudiante")).

Información que recibimos durante su visita a nuestro sitio web:

• dirección IP;
• el navegador que está utilizando;
• conexión de red
• el idioma que usa;
• identificadores de dispositivos.

Usamos esta información para que la funcionalidad de nuestro sitio esté disponible para usted, para permitirle utilizar servicios de terceros, mejorar nuestro Sitio web y responder cualquier pregunta que pueda tener.

Información que podemos pedirle como usuario que nos proporcione si es:

•  Profesor:

• Información de contacto (nombre, apellido, número de teléfono, nombreo de Skype, otros identificadores utilizados en mensajería instantánea, dirección de correo electrónico, sexo, edad, dirección de residencia, localidades donde está listo realizar las clases);
• Datos demográficos (información sobre educación, documentos que acrediten la recepción de un diploma de educación superior y / o calificaciones de los servicios anunciados, el tipo y naturaleza de los servicios que brinda, el número de estudiantes (solicitudes), el costo de los servicios, datos de la empresa y / o datos personales del empresario ( Si hay alguno);
• Datos de perfil (nombre de usuario y contraseña, información de la clase y materiales publicados, otros datos de perfil proporcionados durante el registro, incluida la foto, fecha de nacimiento);
• Información de facturación (número de tarjeta, vencimiento y tipo, dirección de facturación, número de IVA, número de empresa o de registro);
• Datos técnicos (dirección IP);
• Grabaciones de conversaciones entre el profesory nuestro representante (como se describe a continuación).

• Estudiante:

♦ Nombre y apellido;

♦ Número de teléfono;

♦ Fecha de nacimiento;

♦ Lugar de residencia;

♦ Correo electrónico;

♦ Nivel de educación;

♦ Número esperado de clases por semana

♦ Duración prevista de una clase;

♦ Otra información que nos pueda revelar por medio de comunicación, como teléfono, correo electrónico, formulario de solicitud y similares.

No es necesario que complete la información anterior. Sin embargo, el perfil le brinda la oportunidad de utilizar de manera más efectiva los servicios de nuestro sitio web, incluida la posibilidad de elegir un profesor para un estudiante o asignar un estudiante a un profesor.

Consideramos la información como datos veraces sobre usted. Utilizamos estos datos para identificar y confirmar su persona, para facilitar la comunicación sobre la elección de profesores.

No utilizamos dispositivos o software de toma de decisiones automatizados, incluidos los que se basan en todos los datos agregados.

No utilizamos la información de identificación personal que recopilamos para la elaboración de perfiles.

Perfilado y publicidad

Recuerde que cualquier información sobre usted publicada en su perfil estará disponible públicamente. Esto significa que los motores de búsqueda pueden escanear la información incrustada en el Sitio (ver más en los Términos de servicio del Profesor). No publique información confidencial en su perfil sin evaluar los riesgos y las posibles consecuencias. Al mismo tiempo, hará públicos explícitamente los datos enumerados en su perfil. Tenga en cuenta que, de lo contrario, es posible que no pueda utilizar el Sitio y sus servicios correctamente.

Cookies y tecnologías de terceros

Cookies 

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que envía un servidor web para almacenarlo en su dispositivo. Una cookie puede contener su identificador único y generalmente se utiliza para mejorar su experiencia en línea: por ejemplo, gracias a las cookies, puede ver las páginas que ha visitado, establecer sus propias opciones únicas en el menú "configuración" y una cookie rastrea su ruta a través de las páginas web con el fin de agregar información precisa sobre su navegación y preferencias para que los propietarios del sitio puedan analizar la información y ofrecerle mejores servicios y ofertas relevantes en el futuro.

Puede leer más soble cookies que usamos en: https://buscatuprofesor.es/cookies/.

Por qué usamos cookies

Usamos cookies en el Sitio web por varias razones:

• Para verificar su identidad (cuenta en el Sitio web y dispositivo) y para prevenir el robo de identidad u otro uso fraudulento de credenciales;
• Para proporcionarle un uso conveniente y eficiente de los servicios de nuestro sitio web, por ejemplo:
• Para evitar volver a ingresar su nombre de usuario y contraseña cada vez que use el sitio;
• Reconocer el dispositivo y recordar los parámetros de acuerdo con los ajustes realizados anteriormente;
• Proporcionarle formatos de página web adaptados al dispositivo y software (navegadores web) que utiliza, y similares.
• Para analizar la forma en que usa y accede al Sitio web (sus clics, el tiempo que pasa leyendo una página o anuncio, etc.), etc.

Cookies analíticas

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se envía a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí.

Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio, proporcionar informes sobre el Sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el y con Internet a otros operadores del sitio. La dirección IP proporcionada por Google Analytics como parte de Google Analytics y no se combinará con otros datos proporcionados por Google.

Tenga en cuenta que Google Analytics puede recopilar datos personales. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Google. 

Optar por no participar

Optar por no participar es un mecanismo para revocar su consentimiento para el seguimiento de cookies. Puede optar por no participar configurando la configuración adecuada en su navegador o rechazar por completo las cookies, o simplemente recibir alertas sobre las cookies presentes en el sitio.

La configuración exacta o cómo deshabilita las cookies depende del navegador que esté utilizando: puede encontrar la opción que necesita haciendo clic en el botón de ayuda.

Si rechaza o bloquea todas las cookies en la configuración, es posible que no pueda utilizar completamente la funcionalidad de nuestro sitio web: algunas cookies son una parte importante y necesaria para el correcto funcionamiento de los servicios que desea recibir.

Nuestros socios

Algunas funciones no las desarrollamos nosotros, pero nuestros socios las crean en nuestro sitio y no las usamos para recopilar sus datos o brindarle servicios en nuestro nombre. De hecho, algunos de los servicios a los que puede acceder a través de nuestro sitio web son parte de los sitios web o aplicaciones de nuestros socios y colocan cookies de forma independiente (y recopilan sus datos personales a través de ellos si les proporciona dichos datos personales).

Las cookies de nuestros socios se rigen por las políticas de privacidad de esos socios.

Widgets del portal de redes sociales

Podemos alojar funciones de redes sociales en nuestro sitio, como el botón Me gusta de Facebook y los widgets, como el botón Compartir y los widgets interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recibir una dirección IP y rastrear el tráfico de la página en nuestro sitio y configurar cookies para que funcionen correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales se pueden utilizar directamente en nuestro sitio o en otros sitios web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que ofrecen.

Servicio de cuenta única para autorización

Puede iniciar sesión en nuestro sitio utilizando varios servicios de inicio de sesión como Facebook Connect u OpenID. Estos servicios lo identificarán y nos permitirán compartir cierta información personal (como su nombre y dirección de correo electrónico) para completar automáticamente nuestro formulario de registro o verificarlo.

Cómo usamos los datos personales

Nuestras metas

Nuestro sitio está diseñado para brindarle información y otros servicios de acuerdo con nuestros Términos de uso. Por lo tanto, necesitamos sus datos para poder brindarle los Servicios correspondientes.

Como mencionamos en la sección "Datos que recopilamos", utilizaremos sus datos personales para los siguientes fines:

DATOS OBTENIDOS DEL PROFESOR:

• Prestación de servicios de información para la selección de estudiantes y promoción del perfil de un profesor personal y sus servicios;
• Implementación de la plataforma y su mejora;
• Envío de solicitudes confirmados y nuevas solicitudes;
• Registro de derechos de soporte técnico (si corresponde) u otros beneficios disponibles para usuarios registrados;
• Responder a consultas y quejas enviadas al departamento de atención al cliente;
• Administración de cuentas;
• Envío de información solicitada sobre bienes o servicios;
• Prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales y / o violaciones de los términos de servicio.

DATOS OBTENIDOS DEL ESTUDIANTE:

• Prestación de servicios de información a elección de un profesor;
• Implementación de la funcionalidad de la plataforma y su mejora;
• Envío de información adicional sobre solicitudes;
• Envío de la información solicitada sobre bienes y servicios;
• Prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales y / o violaciones de los Términos de servicio;
• Exhibición de publicidad, información sobre nuestros servicios educativos y otros servicios similares, servicios educativos de nuestras subsidiarias, afiliadas y otros terceros;
• Ofrecemos ventas y otros incentivos para nuestros servicios educativos y otros servicios similares o los servicios educativos de nuestras subsidiarias, afiliadas y otros terceros;
• Intercambio de datos con terceros cuyos servicios educativos se publicitan en nuestro sitio web con el fin de: (i) facilitar el proceso de registro en los sitios web o sistemas de dichos terceros o (ii) acceder y utilizar servicios educativos en los sitios web o sistemas de dichos terceros a través de una cuenta en nuestro sitio web;

 

Procesamiento de datos personales con fines de marketing

Si ha dado su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones de marketing, procesaremos sus datos personales para proporcionarle comunicaciones de marketing de acuerdo con sus preferencias específicas.

La base legal sobre la que procesamos sus datos personales con fines de marketing es su consentimiento. No está obligado a proporcionarnos sus datos personales con fines de marketing, y puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento comunicándose con nosotros en [email protected], por teléfono o mediante un formulario en línea en cualquier comunicación de marketing que reciba de nosotros. Si decide retirar su consentimiento, esto no significa que nuestro procesamiento de sus datos personales antes de la retirada de su consentimiento fuera ilegal.

 

Divulgación de sus datos personales

Garantizamos que siempre incluimos los controles y garantías contenidos en esta Política en los contratos y acuerdos que celebremos con nuestros socios y contratistas a los que facilitamos el acceso a sus datos personales.

Motivos para el procesamiento

Prometemos que utilizaremos los datos personales recibidos de usted o en su nombre de una manera que no viole sus derechos y libertades.

Independientemente, debemos cumplir con la base legal del GDPR para el procesamiento. GDPR nos permite recopilar y procesar sus datos personales por los siguientes motivos legales:

El procesamiento es necesario para brindarle los Servicios y las funciones disponibles a través de Nuestro Sitio.

Para lograr esto, es posible que necesitemos la información de su cuenta.

El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

La ley de Estonia, así como otras leyes aplicables, dependiendo de la relación entre usted y nuestra empresa, pueden afectar:

• la cantidad de datos personales que recopilamos;
• formas de procesar sus datos personales;
• nuestra capacidad para mantener la confidencialidad de sus datos y evitar divulgarlos;
• la duración de la retención prevista, etc.

Si el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de las personas o las políticas públicas, no podemos negarnos a proporcionar copias de sus datos personales que hemos recopilado o a los que podemos tener acceso dentro de la funcionalidad del sitio, las autoridades y los organismos encargados de hacer cumplir la ley en caso de su decisión legal o requisitos.

Además, es posible que se nos solicite que proporcionemos información agregada a las autoridades de estadísticas estatales o a los archivos históricos estatales.

El procesamiento es necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los intereses de terceros.

Podemos utilizar los datos personales que recopilamos y procesamos (incluido el suyo) para mantener y mejorar la seguridad y protección de nuestro usuario (por ejemplo, utilizamos cookies para evitar el uso fraudulento de credenciales), habilitar y administrar nuestro negocio (control de calidad, consolidado informes, servicio al cliente), transferencia de propiedad y similares.

Además, podemos reportar fraudes, amenazas a otros usuarios o cualquier otra violación de la ley aplicable o comportamiento o acciones sospechosas cometidas en nombre de su cuenta a la policía u otras agencias policiales competentes.

Según su consentimiento y restricciones

Entre los propósitos que hemos enumerado anteriormente, confiamos en su consentimiento cuando utilizamos sus datos personales (por ejemplo, su experiencia con nuestro sitio, obtenida y almacenada mediante cookies) para optimizar y mejorar el sitio, desarrollar nuevas funciones y servicios (incluso cuando se recopilan como parte de datos agregados), así como proporcionarle materiales de marketing relevantes cuando lo permita la configuración de privacidad y personalización de su dispositivo o navegador.

Su edad

Debe tener dieciséis (16) años si es estudiante y dieciocho (18) años si es profesor antes de utilizar nuestros servicios. Por lo general, no brindamos servicios a personas menores de la edad especificada. Como resultado, no procesamos datos personales de dichas personas. Nos reservamos el derecho de utilizar cualquier herramienta y método para detectar casos de trata de personas y explotación de niños y denunciarlos de inmediato a las autoridades gubernamentales pertinentes y a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, incluidos los datos personales relacionados con actividades que, a nuestro exclusivo criterio, son sospechosas, y podemos expresar preocupación por su asociación con una violación de la ley aplicable.

Creemos que los Sujetos que utilizan nuestro Sitio web y tienen acceso a él tienen al menos dieciséis (16) años (si son estudiantes) o dieciocho (18) años (si son profesores) y tienen todo el derecho a celebrar un acuerdo con nosotros sobre recibir servicios y utilizar el sitio, así como recopilar y procesar datos personales con el consentimiento del sujeto para los fines que recordamos en esta Política.

Si sabe que procesamos los datos personales de un Estudiante menor de (16) años o un Profesor menor de dieciocho (18) años, infórmenos enviando un correo electrónico a [email protected] o por teléfono +48223906217.

Almacenamiento de datos personales

Almacenaremos y procesaremos sus datos personales durante el tiempo que su cuenta esté activa o durante el tiempo que sea necesario para brindarle a usted o a nuestros usuarios servicios. Si su cuenta ya no está activa, los datos personales no se almacenarán durante más de un (1) año desde la última activación. Algunos datos de cookies pueden almacenarse durante más tiempo. Puede encontrar la fecha de vencimiento en nuestra Política de cookies.

Una vez que haya expirado el período de retención especificado, debemos eliminar sus datos personales si su almacenamiento no está justificado por una obligación legal o nuestro interés legítimo para hacerlo (es decir, si su cuenta fue previamente notada o sospechosa de participar en esquemas fraudulentos, violaciones de la ley, etc. ).

Si hemos procesado sus datos personales para proporcionarle comunicaciones de marketing con su consentimiento, podemos comunicarnos con usted al menos cada doce (12) meses para asegurarnos de que aún da su consentimiento para recibir dichas comunicaciones. Si nos dice que ya no desea recibilas, sus datos personales serán eliminados de nuestra lista.

Podemos acceder a las grabaciones de una conversación entre un profesor o alumno y nuestro representante dentro de los 6 meses posteriores a su realización. Tenga en cuenta que nuestro procesador Binotel tiene la obligación de recopilar y almacenar dichos datos utilizando las medidas de seguridad organizativas y técnicas adecuadas.

La eliminación de su cuenta eliminará automáticamente sus datos si su almacenamiento no está justificado por una obligación legal o nuestro interés legítimo para hacerlo (es decir, su cuenta fue previamente detectada o sospechada de participar en esquemas fraudulentos, violaciones de la ley, etc.).

También puede eliminar su cuenta en la sección correspondiente de la configuración, o solicitar la eliminación de su perfil en cualquier momento enviándonos una solicitud por correo electrónico a [email protected] o mediante un formulario especial de retiro en línea. Después de su solicitud, eliminaremos su cuenta dentro de los treinta (30) días. En ocasiones, es posible que no eliminemos su cuenta o sus datos personales (por ejemplo, en el caso de una disputa o reclamo no resuelto, o en el caso de que sospechemos de usted un delito u otra infracción de la ley aplicable, por ejemplo, fraude, comportamiento peligroso, amenazas a la seguridad, etc. etc.). Después de la decisión o liquidación del reclamo, la conclusión de los procedimientos penales o administrativos, o al saber que nuestra sospecha no está justificada, eliminaremos su cuenta o información personal.

También nos gustaría informarle que pueden ocurrir ciertos casos en los que su información personal puede permanecer en los motores de búsqueda de Internet durante algún tiempo después de que dichos datos se eliminen de nuestro sitio. Esto se debe a que su información personal está disponible públicamente (consulte más en los Términos de servicio del Profesor). En este caso, el operador del motor de búsqueda de Internet es responsable del procesamiento de la información personal que se publica en las páginas web publicadas por nosotros. Le recomendamos que vaya directamente al motor de búsqueda.

Agencias gubernamentales, agencias de aplicación de la ley, tribunales

Podemos estar legalmente obligados a divulgar su información personal a una agencia gubernamental competente, agencia de aplicación de la ley o tribunal si recibimos una solicitud obligatoria de ellos para dicha divulgación.

Como le advertimos anteriormente, podemos actuar de manera proactiva y contactar a la autoridad competente si sospechamos que se ha cometido una violación de la ley en relación con su cuenta o persona a través de nuestro sitio.

Su consentimiento

Le notificaremos el propósito y el alcance de la divulgación y le pediremos su permiso si sus datos personales se transfieren a un tercero no mencionado en esta Política.

Derecho a retirar el consentimiento

GDPR se reserva el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.

Puede ejercer este derecho en cualquier momento. Recuerde que la retirada del consentimiento no significa que el procesamiento previo a la revocación se considere ilegal.

Puede revocar su consentimiento eliminando su cuenta enviándonos un correo electrónico a [email protected] o al número de teléfono +48223906217, así como a través del formulario de revocación en línea. Antes de retirar su consentimiento, tenga en cuenta las consecuencias de dicho retiro.

Haremos todo lo posible para confirmar su retiro de consentimiento dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la recepción de su solicitud.

Transferencia internacional de datos

Nuestra oficina central se encuentra en Estonia. Trabajamos duro para proteger los datos confiables del acceso no autorizado. Los procedimientos aplicados, como un sistema integral de autorización de acceso y medidas técnicas de seguridad, se revisan periódicamente y se adaptan al progreso tecnológico. Transmisión segura de datos del usuario mediante cifrado SSL, que garantiza una protección de datos fiable.

Algunos datos pueden ser accedidos y tratados por las siguientes empresas:

NOMBRE	OBJETIVO	PAÍS	POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Digital Ocean LLC.	Colocación (alojamiento) de plataformas, almacenamiento de bases de datos y provisión de infraestructura adecuada para el procesamiento de la información.	EEUU	https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy/
Virtual PBX Binotel LTD	La nube PBX, servicios de call center virtual e infraestructura relacionada.	Ucrania	https://offers.binotel.ua/privacy_policy
Zadarma Project, Inc.	La nube PBX proporciona números de teléfono virtuales.	EEUU	https://zadarma.com/en/legal/privacy-policy/
Tormuto Technologies LLC.	Operador de SMS, notificaciones para clientes y profesores.	Nigeria	https://tormuto.com/privacy_policy
Google, Inc.	Google proporciona herramientas comerciales y de correo electrónico, una plataforma en la nube, software de análisis y un widget de autorización.	EEUU	https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Facebook , Inc.	Facebook proporciona servicios de generación de leads, anuncios, widgets, comentarios, widget de contacto de soporte, widget de autorización.	EEUU	https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy
LinkedIn, Inc.	Servicio de captación de potenciales clientes y profesores.	EEUU	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Coranto Informatica	Gestión de direcciones postales de la empresa, empleados y direcciones adicionales para envíos.	Italia	http://www.coranto.it/en/info/privacy/
Mailgun, Inc.	Administrar y enviar notificaciones por correo electrónico.	EEUU	https://www.mailgun.com/privacy-policy/
Sendpulse, Inc.	Gestión masiva de correo electrónico.	EEUU	https://sendpulse.com/legal/pp
Fondy LTD	Servicios de procesamiento y pago de tarjetas de crédito.	Reino Unido	https://drive.google.com/file/d/1drnQjBI_4kmGj-tsVYAQsVuC2UuSH573/view
Paypal, Inc.	Servicios de procesamiento y pago de tarjetas de crédito.	EEUU	https://www.paypal.com/va/webapps/mpp/ua/privacy-full
Paysera LT, JSC	Servicios de procesamiento y pago de tarjetas de crédito.	Lituania	https://www.paysera.com/v2/en/legal/privacy-policy

También podemos utilizar el apoyo de profesionales que estén calificados para llevar a cabo tareas para mejorar nuestros Servicios y Sitio Web, así como de otros contratistas independientes como profesionales de TI, contables, auditores, abogados, etc., siempre que todos tengan medidas de seguridad adecuadas.

Para asegurar un nivel adecuado de protección, hemos implementado las Cláusulas Modelo Estándar, así como los acuerdos de procesamiento de datos firmados con los contratistas involucrados, por lo que están obligados a mantener al menos el mismo nivel de protección de datos personales que el proporcionado de acuerdo con la ley aplicable a nosotros.

Procesamos y almacenamos datos personales utilizando soluciones técnicas de Digital Ocean LLC y Google Inc. El cumplimiento de la seguridad de los datos se puede verificar aquí:

https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy/;

https://policies.google.com/privacy?hl=en-US. 

Si desea transferir datos personales de la UE a una organización en los Estados Unidos, debe asegurarse de que la organización a la que se transfieren los datos personales haya firmado el Escudo de privacidad con el Departamento de Comercio de EE. UU. Para poder certificar, las empresas deben tener una política de privacidad de acuerdo con los Principios de Privacidad, por ejemplo, usar, almacenar y transferir datos personales de acuerdo con un estricto conjunto de reglas y medidas de protección de datos. La protección de datos personales se aplica independientemente de si estos datos se refieren a un residente de la UE o no. Solo compartimos su información personal con entidades de EE. UU. Si dichas entidades están registradas en el Escudo de privacidad.

Sus derechos

Derechos GDPR

El RGPD se reserva una serie de derechos que puedes ejercer en relación con la protección de datos personales. La lista de derechos protegidos por el GDPR es la siguiente:

• el derecho de acceso (es decir, puede solicitarnos que le enviemos una copia de los datos que recopilamos sobre usted);
• el derecho a la rectificación (es decir, puede solicitarnos que corrijamos datos viejos o falsos o que complementamos los datos faltantes o incompletos)
• el derecho a borrar (es decir, puede solicitarnos que borremos los datos personales que conservamos, siempre que el GDPR le permita hacerlo);
• el derecho a restringir el procesamiento (si el procesamiento se puede restringir de acuerdo con el GDPR);
• el derecho a oponerse al procesamiento (si el GDPR se reserva el derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento o bajo ciertas circunstancias);
• el derecho a la portabilidad de los datos (es decir, puede solicitarnos que transfiramos una copia de sus datos a otra organización o a usted, siempre que las circunstancias estén de acuerdo con el GDPR).

Recuerde que no cobramos ninguna tarifa en relación con el ejercicio de sus derechos protegidos por el GDPR (a menos que recibamos solicitudes repetidas sin una justificación clara de la necesidad de solicitar información en períodos de tiempo tan cortos; en cuyo caso podemos cobrar una pequeña tarifa para compensar los costos incurrido debido al carácter repetitivo y excesivo de las solicitudes). Por lo general, hacemos todo lo posible para responder lo antes posible o dentro de un período de tiempo razonable dada la complejidad de la solicitud, pero si manejamos una gran cantidad de solicitudes, es posible que demoremos más de lo esperado.

Puede enviarnos una solicitud por correo electrónico [email protected] o por teléfono +48223906217. Asegúrese de que su solicitud contenga la siguiente información:

• Su nombre;
• Información del contacto;
• El derecho que desea ejercer y, si es aceptable;
• Sus datos personales en nuestro procesamiento;
• Razón / justificación de tal solicitud.

Es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información que ya tenemos para verificar que usted o la persona bajo la responsabilidad parental están a su nombre.

Presentar una queja

Si está seguro de que de alguna manera estamos violando sus derechos a los datos personales proporcionados por el GDPR, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora. Nuestra principal autoridad supervisora:

Inspección de Protección de Datos de Estonia

39 Tatari St., 10134 Tallinn

+372) 627 4135
email: info[a]aki.ee.

https://www.aki.ee/en/inspectorate

Lo invitamos amablemente a compartir sus inquietudes con nosotros primero. Puede utilizar los siguientes canales para responder a sus solicitudes:

Email: [email protected];

Número de teléfono: +48223906217.

Actualizaciones de la política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de vez en cuando.

Nos reservamos el derecho de cambiar la Política de privacidad (a nuestra discreción y en cualquier momento). Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos los cambios en Nuestro sitio o por otros medios, como el correo electrónico, antes de que entren en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Si como resultado de estos cambios desea cambiar el modo de uso permitido de los datos personales por nuestra parte, puede hacerlo haciendo los cambios necesarios en su perfil o enviándonos una pregunta a la dirección [email protected] o vía número de teléfono +48223906217.